1. Szolgáltató adatai
- Szolgáltató (üzemeltető): Horváth Dániel egyéni vállalkozó
- Képviselő: Horváth Dániel
- Székhely: 3200 Gyöngyös, Dobó István utca 20. 4. em. 20. ajtó
- Nyilvántartási szám: 60086671
- Adószám: 90754746-1-30
- E-mail: croatian.daniel@gmail.com
- Telefon: +36 30 082 1819
- Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (privacy@vercel.com)
2. A szolgáltatás leírása
A Prolio online szolgáltatás, amelynek célja: „Stúdióminőségű portré egy szelfiből.” A felhasználó 6–15 saját szelfit tölt fel, ezekből először ingyenes, vízjeles AI előnézet készül. Fizetés után a szolgáltatás a feltöltött képek alapján személyre szabott AI modellt finomhangol, majd professzionális portrékat generál.
A szolgáltatás digitális tartalomnak minősül; fizikai terméket nem szállítunk. A generált képek minősége függ a feltöltött szelfik minőségétől, megvilágításától, változatosságától és a választott stílustól.
3. A szerződés létrejötte
A szerződés akkor jön létre, amikor a felhasználó kiválasztja a fizetős csomagot, megadja a szükséges adatokat, elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót, majd a Barion fizetési felületén sikeresen megfizeti a díjat. A megrendelésről és a teljesítés állapotáról e-mailben értesítést küldünk.
4. Csomagok és árak
Az árak magyar forintban értendők, bruttó árak; az áfatartalom és a számlázás részletei a szolgáltató adózási státuszától függően kerülnek feltüntetésre.
- Alap: 3 990 Ft / 30 kép
- Pro: 6 990 Ft / 60 kép
- Céges: 19 900 Ft / 120 kép
Az aktuális csomagok, árak és tartalmak a weboldalon jelennek meg; eltérés esetén a fizetéskor megjelenített összeg irányadó.
5. Fizetés
A bankkártyás fizetést a Barion biztosítja. A Barion magyar engedéllyel rendelkező elektronikus pénzkibocsátó és fizetési szolgáltató (Barion Payment Zrt., MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013). A kártyaadatok nem jutnak el a Prolio szervereire; azokat a Barion saját biztonságos felületén kezeli. Mi a fizetés sikerességéről és a tranzakcióhoz kapcsolódó metaadatokról kapunk információt.
Elfogadott fizetési módok: bankkártya (Visa, Mastercard, Maestro), Barion-egyenleg, valamint Apple Pay és Google Pay. A vásárláshoz Barion-regisztráció nem szükséges.
6. Teljesítés
Sikeres fizetés után megkezdjük a személyre szabott AI modell tanítását és a portrék generálását. A digitális termék elkészülésének (kiszállításának) átlagos ideje jellemzően néhány perc, legfeljebb 24 óra a sikeres fizetéstől számítva. Az elkészülés ideje technikai terhelés, a képek minősége vagy külső szolgáltatói késedelem miatt változhat. A kész galéria elérhetőségéről e-mailben küldünk értesítést.
7. Elállási jog és annak korlátai
Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos elállási jog illetheti meg. A Prolioazonban személyre szabott, digitálisan előállított tartalmat készít a felhasználó saját szelfijei alapján.
Ha a felhasználó a fizetés előtt kifejezetten kéri, hogy a teljesítés azonnal megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy a generálás megkezdésével az elállási jog a jogszabályban meghatározottak szerint megszűnhet, akkor a gyártás megkezdése után a megrendelés már nem mondható vissza pusztán elállással. A fizetés előtti ingyenes, vízjeles előnézet célja, hogy a felhasználó kockázat nélkül értékelhesse a szolgáltatás jellegét.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszt a croatian.daniel@gmail.com e-mail címen vagy a +36 30 082 1819 telefonszámon lehet benyújtani. A panaszokat a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint vizsgáljuk ki és válaszoljuk meg. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez, illetve az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.
Online vitarendezéshez az Európai Bizottság ODR platformja is elérhető: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Felelősség korlátozása
A Prolio törekszik a magas minőségű, rendeltetésszerűen használható portrék előállítására, de az AI-generálás természetéből adódóan nem garantálható minden kép tökéletes fotórealisztikussága, pontossága vagy adott platformon való elfogadása. Nem vállalunk felelősséget a felhasználó által feltöltött jogsértő, félrevezető vagy más személy jogait sértő képekért.
10. Szerzői jog és a képek felhasználása
A felhasználó kijelenti, hogy a feltöltött képek felett rendelkezik a szükséges jogokkal, és azok nem sértik harmadik személy jogait. A megrendelt portrékhoz a felhasználó a díj megfizetésével széles körű, időbeli és területi korlátozás nélküli felhasználási jogot kap saját személyes és üzleti céljaira, például önéletrajzban, LinkedIn-profilon, weboldalon vagy sajtóanyagban.
11. Adatkezelés
A személyes adatok, különösen a feltöltött szelfik és a generált portrék kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezik. A szelfiket a szolgáltatás teljesítéséhez használjuk, és 30 nap után automatikusan töröljük.
12. Módosítás
Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a közzétételtől hatályosak, a már leadott megrendelésekre pedig a megrendeléskor hatályos feltételek vonatkoznak.
13. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik; ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.